在任何地点都能获得直观的 IT 体验

如果人们能够得到自己期待的用户体验,员工和各部门规避 IT 监管,转而寻求高风险“影子 IT”解决方案的风险便能最大程度地降低。通过 LANDESK 工作区,IT 部门可根据每位员工的角色,为他们提供正确的信息和操作,从而实现现代化的用户体验。增强用户界面的功能,增大企业中的用户采纳率并提高 IT 效率。

查看 LANDESK 工作区如何为企业中的每个人提供直观的角色驱动型用户体验。

什么是 LANDESK 工作区?

LANDESK 工作区是 IT 解决方案能提供的最直观体验,可为用户赋予更多能力并提高生产力。它带来直观的角色驱动型体验,帮助最终用户更加游刃有余。LANDESK 工作区还为每个角色提供熟悉的相同用户界面,通过统一的数据、简化的流程和正确的工具为 IT 赋予更强大的功能。

下载 LANDESK 工作区手册

有关角色的信息:LANDESK 工作区为企业中需要用到 IT 数据、资产和服务的关键角色打造出理想的用户体验。这些重要角色包括但不限于:



最终用户

为用户提供直观的体验,让他们获得需要的 IT 资源,包括应用程序、自助服务访问和文档等。


IT 分析人员

为 IT 分析人员提供所需的信息、工具和流程,从而及时进行分析、提供解决方案以及进行服务管理,最终满足 SLA 的要求。


资产经理

呈现软件和硬件生命周期数据,以改进采购决策和资源回收,从而实现更高的资产投资回报率。


安全管理员

保持最高安全性。提供可显示威胁级别的持续安全措施,以及用于修复关键威胁的工具。


管理人员

提供涵盖多个 IT 类别的高级别信息,用于制定决策。

LANDESK 工作区功能

在多个 IT 类别中集成数据、工具和用户体验,实现相同的体验。

简化业务流程,改进人们的工作方式。以基于角色的直观体验提供正确的信息和操作。

通过基于角色的仪表盘呈现聚合的 IT 数据。为每个人显示执行各自工作需要的重要信息。

通过与每个角色的工作流相关的集成工具和操作立即采取措施。

可从 iOS、Android、PC 和 Mac 等主流平台或设备访问工作区,也可通过任何 HTML 5 浏览器进行访问。

IT 解决方案为什么应关注用户体验?

不论涉及客户、员工还是用户,只要他们需要与技术进行交互,那么用户体验就十分重要。查看采取最佳实践来创建更好的用户体验为什么能提高 IT 解决方案所提供的整体体验和生产力。

下载白皮书“IT 解决方案应关注用户体验的三大理由”