製品サポート

LANDESK製品は常に急速に変化するIT環境のニーズを捉えて進化しています. 新しい製品がリリースされるとともに、古いバージョンの製品に対するサポートとメンテナンス期間が設定され、期限後はサポートを終了します。LANDESK製品のサポート終了は以下に示すスケジュールの通りに行います:

各製品のサポート状況について

LANDESK製品購入期限フル
サポート
終了期限
カスタマーケア・
サポート
終了期限
Web
サポート
終了期限
製品提供とサポート終了期限
LANDESK® Management and Security Suite 2016入手可能、サポート対応可能です。
LANDESK® Management and Security Suite 9.6入手不可フルサポート本製品のサポート終了に関するお知らせはありません。
LANDESK® Management and Security Suite 9.5入手不可2015年12月18日2016年7月31日2016年12月18日2016年12月31日
LANDESK® Asset Manager入手不可、または継続サポート不可

LANDESK Service Desk Product Suite

LANDESK製品購入期限フル
サポート
終了期限
カスタマーケア・
サポート
終了期限
Web
サポート
終了期限
製品提供とサポート終了期限
LANDESK Service Desk 2016.1入手可能、サポート対応可能です。 
LANDESK Service Desk 2016入手不可フルサポート本製品のサポート終了に関するお知らせはありません。
LANDESK Service Desk 7.8.1, 7.8.2 7.8.3入手不可フルサポート本製品のサポート終了に関するお知らせはありません。
LANDESK Service Desk 7.7.1, 7.7.2, 7.7.3 & 7.8入手不可2017年1月19日2017年1月19日2018年1月19日2018年1月19日
LANDESK Service Desk 7.6.1, 7.6.2 & 7.7入手不可製品提供およびサポート終了2016年6月13日2017年1月13日2017年1月13日
LANDESK ServiceDesk 7.6製品提供およびサポート終了

LANDESK Asset Lifecycle Manager

LANDESK製品購入期限フル
サポート
終了期限
カスタマーケア・
サポート
終了期限
Web
サポート
終了期限
製品提供とサポート終了期限
LANDESK Asset Lifecycle Manager 5.0入手可能、サポート対応可能です。
LANDESK Asset Lifecycle Manager 4.02011年8月10日2012年6月9日2012年12月9日2013年6月9日2013年6月9日
LANDESK Asset Lifecycle Manager 3.0入手不可入手不可入手不可入手不可入手
不可

Gemini Product Suite

LANDESK製品購入期限フル
サポート
終了期限
カスタマーケア・
サポート
終了期限
Web
サポート
終了期限
製品提供とサポート終了期限
Gemini - すべてのバージョン入手不可入手不可入手不可入手不可2011年3月5日