すべて必要なサービスは一つのペッケージで提供

ご存知でしょうか?多くの組織は新しいソフトウェアソリューションを導入するのに実際に平均で5~7倍のコストを掛かっています. ご心配なく、当社はサービス展開加速パッケージを通して、お客様の導入コスト削減を支援いたします。

当パッケージをお選びいただくことで、プロフェッショナル展開サービス、従業員トレーニングとベストプラクティス指導、導入プロセスの最初から最後までに専用テクニカルアドバイザの一貫したサポート、など等、すべてのサービスを一つのペッケージで獲得することができます. 結果として、展開コストの削減、及びより迅速にソフトウェア投資からリターンの回収が実現できるようになります。

専用テクニカルアドバイザの利点

アサインされたテクニカルアドバイザはお客様の環境にフォーカスし、30/60/90日間の展開プランの作成及び最初からそのプランをフォローすることで、お客様の心配を解消します. また、同プロフェッショナルは必要に応じてお客様のダイレクト・サポート・ラインでもあります。

ソフトウェア導入の加速に関する見積もり依頼は、電話 1-800-982-2130 (US)、+44 (0)1344 442100 (UK)、またはEメール sales@landesk.comでお気軽にお問合せください。

サンプル提供サービス

サービスサービス展開
何かお探しなら...LANDESK Management Suite と/または LANDESK Security Suite
アーキテクチャー/設計はい
教育お1人様(立ち上げトレーニング)
セットアップとコンフィギュレーションはい
パイロットテストはい
製品ロルアウト500ノードまで
ナレッジトランスファーはい
導入ロードマップはい
ギャップ分析はい
テクニカルアドバイザ3ヶ月

サービス展開の保証

基本的に以下にリストした"標準展開サービス"パッケージのタスクを完了するのに1週間、"アドバンスト展開サービス"パッケージの場合は3週間がかかります. 但し、当社は実際のかかる時間に関係せずにペッケージに含まれるすべてのタスクを完了することを保証いたします. 私たちはお客様に優れたサービスの提供に全力を尽くします。

サンプル展開サービス

プロジェクトタスク

  • インストレーション
    • ハードウェア前提条件を検証
    • 必要なLANDESKソフトウェアをインストール
  • LANDESKエージェントパッケージ
    • 主要検索方法を設定
    • 500コンピュータまでに展開(Windows OS)
  • 在庫
    • ハードウェア及びソフトウェアスキャンをセットアップ・設定
  • ソフトウェア配布
  • 基本ソフトウェアパッケージを作成・展開
  • ソフトウェアライセンスを監視
  • 二つ監視用アプリケーションを設定
  • クラウド・サービス・アプライアンス
  • インストレーション検証及びクラウド・サービス・アプライアンス設定
  • リモートコントロール
  • セキュリティ方法設定とアクセステスト
  • パッチ管理
  • ダウンロード設定とコンテンツ更新
  • ベスト・プラクティス・レビュー
  • 主要機能の説明

テクニカルアドバイザ(標準は3ヶ月間、アドバンストの場合は6ヶ月間)

  • 製品ロルアウト支援
  • コンタクトのシングルポイント
  • 導入最初からフォロー
  • ベスト・プラクティス・アドバイザ
  • システム健全性レビューと設定
  • ギャップ分析
  • 使用/不使用モジュール
  • 機能実現のロードマップ

教育

  • LANDESK管理員立ち上げトレーニング
  • 5日間速成クラス
  • リモートまたは直接出席