ユーザーの生産性を最大化する、統合されたプロセス重視のソリューション

業務に必要なツールやアプリケーション、データ、サービスを与えることで、ユーザーの生産性を高めITの効果を高めることはできますが、一方で社内IT環境はより複雑になる可能性もあります。

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User Centered IT

ユーザーはITがより柔軟に、より選択肢が増えることを期待していますが、IT部門ではそれにより、様々な種類のデバイスを管理し、ITサービスを提供する必要があります。数百・数千の従業員がいる中、IT部門の課題はより増えていくばかりです。

LANDESK Total User Managementは、統合的な、プロセス重視のソリューション・サービスです。このソリューションにより、ユーザーおよび彼らが保有するデバイスを、エンドツーエンドで、いつでもどこからでも把握し、セキュアにサポートすることが可能です。また同時に、ユーザーを中心にしたIT環境を実現でき、ユーザー・IT部門双方にとっての生産性を高めます。

キーとなるITオペレーション・マネジメント方針

Total User Managementは、ビジネスにおけるプロセスやワークフローを改善するためにキーとなるIT管理方針から成り立っています。コスト管理やITの統合・自動化により、生産性を高め、ITスタッフ・ユーザー双方のユーザー体験を向上させます。ITを統合し、コストをコントロールできるユーザー管理のためのツールを、1ユーザーごとの課金体系で簡単に導入頂けます。

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Total User Management の機能

ITおよびビジネスサービスを全社内に展開、また提供サービスの質の管理が可能。エンタープライズ向けのサービス管理ソリューションの機能により、ITIL®に準拠したプロセスやセルフサービスなどを実現できます。

ソフトウェアのコンプライアンス遵守やライセンスのモニタリング、インベントリ、資産のライフサイクル管理や返却などのそれぞれの情報を可視化。社内に存在するIT資産の種類や、所在、パフォーマンス状況まで、ライフサイクルのどのステージであっても把握することが可能です。

ユーザーが利用しているデバイスを全て、可視化しサポートします。UEM(統合エンドポイント管理)は、LANDESK Management Suiteの一機能として提供しており、モビリティ管理機能と統合することにより、IT部門では全てのエンドポイント端末を網羅的に管理することが可能です。

一貫したセキュリティ対策を実現。ゼロデイ攻撃のリスクを減らすアプリケーションコントロールや、ソフトウェアを常に最新の状態にアップデートし、脆弱な部分を取り除くパッチ管理機能を提供。御社のIT環境はより安定し、御社のセキュリティ基準に準拠した状態を保つことができます。

ITスタッフやユーザーが、LANDESKやその他のシステムから収集されるデータに簡単にアクセスできる、ダッシュボードやレポート機能をコーディング作業なしで実装できます。LANDESKのレポーティング機能を補完する形で、Xtractionはビジネスの視点から活用できるデータを統合し、意思決定に必要なITの状況を可視化します。

LANDESKを利用することにより、年間数千時間のエンジニアの負荷を削減することができ、問題解決のための時間も大幅に削減することができました。LANDESKに投資したことによるリターンは現時点で2倍以上と言え、また今後も継続して利用することにより、更にコスト・時間両方の観点から大きなリターンを得ることができます。

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ユーザー課金の効果

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一貫したユーザー管理のソリューションによる効果

LANDESKユーザーへのインタビューを通じて、高いROIを実現するための5つのポイントが、IDCのレポート内で紹介されています。このレポートでは、IT部門およびユーザー双方における生産性が向上し、それによりビジネス全体の利益に繋がっていることが、詳細に説明されています。

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シャドーITの問題を解決

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