IT intuitive pour les utilisateurs, partout

LANDESK Workspaces supprime les frontières entre les différentes disciplines IT et fournit aux utilisateurs une interface intuitive pour l'accès à tous les services IT dont ils dépendent, partout et sur tous les périphériques. Au minimum, les départements IT peuvent fournir à leurs utilisateurs plusieurs services depuis une seule interface unifiée ; cela inclut les demandes au centre de support et la fourniture d'applications intégrées, en passant par les mises à jour de sécurité et un catalogue complet de services IT. *

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Au-delà des attentes des utilisateurs

Aujourd'hui, les gens attendent davantage de l'IT : ils veulent réactivité, flexibilité, cohérence et meilleurs résultats chaque fois qu'ils interagissent avec les diverses technologies. Si le département IT ne peut pas fournir l'expérience de qualité dont les utilisateurs ont besoin et qu'ils attendent, ils trouvent souvent leurs outils ailleurs, quitte à contourner le département IT en optant pour des solutions de « Shadow IT » risquées. En fournissant en espace de travail spécifique pour les utilisateurs, vous améliorez la satisfaction tout en améliorant la réactivité du département IT. Fournissez les services que les utilisateurs souhaitent et renforcez leur relation avec le département IT.

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Davantage d'autonomie pour les utilisateurs, grâce au self-service

Les utilisateurs sont bien plus à même de résoudre leurs propres problèmes IT, de demander leurs propres services et de télécharger leurs propres applis approuvées par l'entreprise, avec une interface intuitive familière centrée en un seul endroit. En rendant l'utilisateur autonome grâce au self-service, vous libérez des ressources IT pour des projets plus innovants ou plus importants pour l'entreprise.

Tous les périphériques, à tout moment et partout

Les utilisateurs dépendent d'un nombre et d'une variété de périphériques qui ne cessent d'augmenter. LANDESK Workspaces offre une expérience utilisateur améliorée sur tous les périphériques que les gens utilisent, où qu'ils se trouvent. L'espace de travail des utilisateurs finaux est également accessible en tant que portail dans un navigateur HTML5. Cette interface intuitive, qui permet un accès partout, accélère l'adoption de la solution et aide le département IT à mettre en place une meilleure standardisation dans l'ensemble de l'entreprise.

Aucun investissement supplémentaire

LANDESK Workspaces est disponible avec tous les produits et solutions LANDESK. Vous pouvez désormais mettre en place un espace de travail de services IT complet, sans compromettre votre budget ni vos autres projets. LANDESK Workspaces unifie l'expérience utilisateur des différentes disciplines IT et fait de l'IT centrée sur l'utilisateur une réalité.

Visionner la vidéo LANDESK Workspaces pour les utilisateurs finaux : Meet Rachel

*LANDESK Workspace est une solution entièrement configurable, destinée aux principaux rôles qui consomment des données, des biens et des services IT dans votre entreprise. L'expérience de vos utilisateurs varie en fonction des produits ou solutions que vous choisissez d'implémenter et d'intégrer dans LANDESK Workspace.