Tout ce qu'il vous faut en un seul pack de Services

Savez-vous que les départements IT, en moyenne, consacrent cinq à sept fois le prix de leurs nouvelles solutions logicielles simplement à les implémenter ? Une solution simple et efficiente: : LANDESK permet à ses clients de réduire ses coûts d’implémentation, grâce à ses offres d'accélération du déploiement.

En choisissant notre pack Deployment Accelerator (Accélérateur de déploiement), vous obtenez tout ce dont vous avez besoin en un seul achat : services de déploiement professionnels, formation du personnel et conseils relatifs aux meilleures pratiques, et support ciblé par un Conseiller technique tout au long de l'implémentation, et bien plus. Cela permet de réduire les coûts de déploiement et d'accélérer le retour sur investissement de votre logiciel.

Avantages du Conseiller technique

Vous pouvez avoir confiance : le conseiller technique qui vous est affecté cible spécifiquement votre environnement. Il est chargé de créer un plan de déploiement sur 30/60/90 jours avec suivi dès la date de signature du contrat. De plus, ce professionnel est un interlocuteur de support direct, Expert sur les solutions LANDesk, il sera à votre disposition pour répondre à vos besoins.

Pour obtenir un devis personnalisé pour accélérer vos déploiements de logiciels, contactez simplement LANDESK au +33 (0)1 49 03 77 80 (France) ou par e-mail : contact@landesk.fr

Exemples de services fournis

ServicesDéploiement
Vous avez besoin de...LANDESK Management Suite et/ou LANDESK Security Suite
Architecture/ConceptionOui
Formation1 place à l'atelier de formation
Installation et configurationOui
Tests du piloteOui
Déploiement en mode productionJusqu'à 500 nœuds
Transfert de connaissancesOui
Feuille de route d'implémentationOui
Correction des anomalies bloquantesOui
Conseiller techniquePermanent, sur 3 mois

Notre engagement : votre déploiement

En général, il faut environ une semaine pour réaliser les tâches répertoriées ci-dessous pour l'offre Standard Deployment, alors que les opérations de l'offre Advanced Deployment prennent environ trois semaines. Toutefois, sachez que LANDESK s'engage à réaliser toutes les tâches incluses dans ces offres, quel que soit le temps nécessaire. Nous nous engageons à fournir à nos clients des services d'excellence.

Exemple de déploiement

Tâches du projet

  • Installation
    • Vérification des prérequis matériels
    • Installation des logiciels LANDESK requis
  • Configuration de l’Agent LANDesk
    • Configuration de la méthode de découverte principale
    • Déploiement sur un maximum de 500 ordinateurs (système d'exploitation Windows)
  • Inventaire
    • Installation/configuration de l'analyse du matériel et des logiciels
  • Distribution de logiciels
  • Création et déploiement d'un seul paquet logiciel de base
  • Surveillance des licences logicielles
  • Configuration de deux applications pour la surveillance
  • Cloud Services Appliance
  • Vérification de l'installation et configuration de Cloud Services Appliance
  • Contrôle à distance
  • Configuration de la méthode de sécurité et test de l'accès
  • Gestion des correctifs
  • Configuration des paramètres de téléchargement et mise à jour du contenu
  • Passage en revue des meilleures pratiques
  • Présentation des principales fonctions

Conseiller technique (pendant 3 mois pour un contrat Standard, 6 mois pour un contrat Advanced)

  • Aide au déploiement en production
  • Interlocuteur unique
  • Présent dès le début de l'implémentation
  • Conseils sur les meilleures pratiques
  • Vérification de l'état de santé du système et configuration
  • Correction des anomalies bloquantes
  • Modules utilisés/non utilisés
  • Feuille de route de mise en place des fonctionnalités

Formation

  • Atelier de formation pour l'administrateur LANDESK
  • Cours accéléré sur 5 jours
  • Participation en personne ou à distance