Une solution unifiée centrée sur les processus pour optimiser la productivité des utilisateurs

La façon dont vos processus IT se connectent et sont automatisés dans l'ensemble de l'environnement réseau afin de procurer aux utilisateurs les outils, applications, données et services dont ils ont besoin pour leur travail, peut soit booster la productivité de ces utilisateurs et l'efficacité du département IT, soit introduire davantage de chaos.

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IT centrée sur l'utilisateur

Vos utilisateurs finaux attendent davantage de flexibilité et de choix de la part du département IT, qui doit désormais gérer plusieurs périphériques et services IT pour ces mêmes utilisateurs. Multipliez cela par des centaines, des milliers de collaborateurs, et vous voilà avec un réel défi à relever.

LANDESK Total User Management offre des solutions et des services unifiés centrés sur les processus. Vous pouvez désormais comprendre, gérer, sécuriser et assister vos utilisateurs et tous leurs périphériques, de bout en bout, à tout moment et en tout lieu. Dans le même temps, vos utilisateurs restent au centre de votre univers IT, et vous leur permettez, de même qu'à votre personnel IT, d'être plus productifs dans leur travail.

Principales disciplines de gestion des opérations IT

Total User Management regroupe les principales disciplines de gestion IT, qui vous aident à améliorer les processus et les workflows dans l'ensemble de votre entreprise. Vous bénéficiez d'une réduction des coûts de gestion, d’une intégration plus simple et d'une automatisation complète qui booste la productivité de votre personnel IT et de vos utilisateurs finaux et améliore leur expérience utilisateur. Unifiez l'IT, contrôlez votre coût total de possession (TCO) et simplifiez l'approvisionnement, grâce à cette suite d'outils de gestion des utilisateurs, disponible à prix unique par utilisateur.

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Fonctionnalités de Total User Management Suite

Fourniture et gestion cohérentes de services IT et métier dans toute l'entreprise. Bénéficiez de toutes les fonctions que vous attendez d'une solution de gestion des services destinée à l'entreprise, y compris des processus certifiés ITIL® et un self-service leader du marché.

Bénéficiez d'une visibilité complète sur vos données : suivi de la conformité des logiciels, surveillance des licences logicielles, d'inventaire, de gestion du cycle de vie des biens et de récupération des éléments non utilisés. Découvrez les biens dont vous disposez, leur emplacement, leur mode d'utilisation et leurs performances, à n'importe quel stade de leur cycle de vie. Découvrez les biens dont vous disposez, leur emplacement, leur mode d'utilisation et leurs performances, à n'importe quel stade de leur cycle de vie.

Consultez facilement tous les périphériques que vos utilisateurs utilisent et assurez leur support, sans avoir à exécuter plusieurs outils. La gestion unifiée du poste client repose sur la puissance de LANDESK Management Suite et intègre des fonctions de gestion de la mobilité, si bien que vos équipes IT voient d'un seul coup tous les postes client.

Mettez en place une protection complète. Le contrôle des applications limite les risques d'attaques « zero-day » et la gestion des correctifs maintient les logiciels à jour et corrige rapidement les vulnérabilités. Votre environnement IT est plus stable, plus sûr et conforme aux réglementations en vigueur.

Autorisez votre personnel IT et votre personnel non technique à se connecter facilement à plusieurs sources de données (LANDESK et autres) dans un seul tableau de bord ou rapport, le tout sans codage. Xtraction complète les fonctions de reporting de la gamme LANDESK : il regroupe des vues métier et vous aide à visualiser l'état de votre environnement IT pour prendre des décisions pertinentes.

La solution nous a fait économiser des milliers d'heures de temps de travail Technicien par an et a fortement accéléré notre résolution des incidents. Notre investissement LANDESK a déjà été rentabilisé deux fois, et continue de nous faire gagner du temps et de l'argent.

Oncologie du 21e siècle

Comment fonctionne la tarification basée sur l'utilisateur

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Découvrez les économies que vous pouvez réaliser avec une solution complète de gestion des utilisateurs.

Découvrez les 5 principaux points de ROI identifiés par IDC dans son enquête auprès des clients de LANDESK. Ce rapport détaille les économies réalisées par le département IT et l'augmentation de productivité des utilisateurs, ce qui représente au total un gain financier pour l'entreprise.

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